امروزه داشتن فن بیان خوب بین افراد از توجه بالایی برخوردار است. به همین خاطر این افراد به بازار گرم هوش کلامی روی آورده اند. در واقع این مدل هوش توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از استدلال مبتنی زبان را دارد. منظور از استدلال مبتنی بر زبان، خواندن، گوش دادن، مکالمه، نوشتن و یا حتی فکر کردن می باشد.حتی می تواند یادگیری کلاس باشد تا هر گونه ارتباط اجتماعی. به همین خاطر قرار است در این مقاله به مفاهیم هوش کلامی چیست بپردازیم تا بتوانیم تأثیرات مثبت آن را در محیط کار مشاهده کنیم.تا انتهای این مقاله همراه مرکز بیزینس کوچینگ ایران باشید

تحلیل کسب و کار

هوش کلامی چیست؟

هوش کلامی در واقع توانایی فرد برای درک و استدلال با کمک مفاهیمی است که در قالب کلمات قاب شده اند. همچنین می توان هوش کلامی را به عنوان توانایی یک فرد، برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، ارتباطات و حل مسئله تعریف کرد. شما زمانی که توانایی درک زبان گفتاری و نوشتاری داشته باشید، می توانید با افراد زیادی ارتباط خوبی برقرار کنید.

زیرا داشتن فن بیان خوب می تواند به خصوص در محیط کار، شما را به موفقیت بهتری برساند. در واقع همه شما از هوش کلامی بهره مند هستید. از خواندن یک نامه یا داستان ساده گرفته تا صحبت کردن با آدم های اطراف. پس می توان گفت همه افراد از هوش کلامی و زبانی در موقعیت های مختلف استفاده کردند. چیزی که این جا مهم است، تقویت فن بیان درست می باشد که بتوان در محیط کار تأثیر بیشتری بگذارد.

سیستم سازی کسب و کار

هوش کلامی از چندین مؤلفه تشکیل شده است؟

هوش کلامی یکی از هشت هوش چندگانه هاوارد گاردنر است. به گفته او افرادی که هوش کلامی بالایی دارند، می توانند در شغل های مختلفی فعالیت داشته باشند و به موفقیت دست یابند. هاوارد گاردنر این مدل هوش را به 4 دسته تقسیم کرده است که در ادامه به معرفی هر یک از آنها پرداخته ایم.

• معناشناسی: برای این که هوش کلامی خوبی داشته باشید، باید معنای کلمات را به خوبی بشناسید و از کلمات صحیحی در جملات خود استفاده کنید. به طوری که این کلمات در فن بیان شما در محیط کار می تواند تأثیر بگذارد.

• آواشناسی: اگر کلمات را با لحن و آوای درستی استفاده نکنیم، قطعاً آن تأثیری که می خواهیم روی مخاطب بگذاریم، نخواهیم گذاشت. زیرا لحن شما در مفهومی که می خواهید جملات را به مخاطبین منتقل کنید، بسیار تأثیر گذار می باشد. به طور نمونه اگر جمله سؤالی از مخاطب می خواهید بپرسید، باید لحن و آوای شما خبری باشد.

• توانایی در جمله سازی: اگر توانایی در جمله سازی نداشته باشید، نمی توانید مفاهیم را به درستی به مخاطبین بیان کنید. پس برای این که بتوانید هوش کلامی خوبی داشته باشید، باید جمله سازی خود را تقویت نمایید.

• کاربرد کلمات: از دیگر مؤلفه های مهم این نوع هوش، کاربرد کلمات است. اگر معنی و مفهوم کلمات را بلد نباشید، نمی دانید که در کجا آنها را به درستی استفاده نمایید. اگر بعضی کلمات درست در جای مناسبی استفاده نشود، ممکن دچار سو تفاهم شوید.

رهبری کسب و کار

هوش کلامی چه تأثیری در محیط کار دارد؟

همان طور که مستحضر هستید، اگر هوش کلامی بالایی برخوردار باشید، می توانید تأثیرات زیادی در افراد بگذارید. این تأثیرات می تواند باعث پیشرفت کسب و کار و رشد شما شود. به همین خاطر باید برخی از مهارت های خود را تقویت نمایید. اگر این مهارت ها را داشته باشید، می توانید به پیشرفت کسب و کار کمک کنید و محیط کار خوبی به ارمغان آورید.

1. تقویت مهارت متقاعدسازی دیگران: افرادی که بتوانند مهارت های کلامی خود را تقویت کنند. می توانند در موقعیت های مختلف، با مشتریان صحبت کنند و آنها را با کلام خود متقاعد نمایند. این افراد به خوبی آگاه هستند که چه کلماتی را در جملات خود به کار ببرند.
2. توانایی انرژی و الهام بخشی داشته باشند: یکی دیگر از مهارت هایی که نیاز است، داشته باشید توانایی انرژی و الهام بخشی به فرد مقابل است. به همین خاطر باعث می شود حس خوب و آرامش بخشی به افراد منتقل کند و منجر به تأثیرات خوبی شود.
3. توانایی خوب گوش دادن را تقویت کنید: اگر بتوانید شنونده خوبی باشید، بهتر می توانید منظور طرف مقابل خود را درک کنید. در آن صورت با چیدن بهترین جملات در ذهنتان می توانید تأثیرات را بر روی دیگران بگذارید.
4. مهارت نویسندگی را تقویت کنید: اگر می خواهید هوش کلامی خوبی داشته باشید، باید مهارت نویسندگی را تقویت نمایید. شما در نویسندگی یاد می گیرید که کلمات را چگونه در جملات قرار دهید و به جمله بندی شما کمک بسیاری می کند. در این حالت می توانید به صورت واضح منظورتان را به مخاطبین منتقل کنید.

چه تمرین هایی باید برای بهبود هوش انجام دهیم؟

حالا که با هوش کلامی به خوبی آشنا شده اید، باید برای بهبود آن تلاشی کنید. شما می توانید با روش های بسیار راحت این تکنیک را در خودتان تقویت نمایید و به پیشرفت کسب و کارتان کمک بزرگی کنید. در ادامه به مهترین تمرینات هوش کلامی پرداخته ایم:

استراتژی کسب و کار

• یادداشت وقایع روزانه: یکی از راه هایی که می توانید این مدل هوش را بهبود ببخشید، یاداشت وقایع روزانه است. به مرور زمان مشاهده خواهید کرد که چه تغیراتی در صحبت و جمله بندی ها دیده می شود.
• مطالعه روزانه: شما هر چه قدر درک بالایی نسبت به موضوعات داشته باشید، می توانید تاثیر زیادی در فرد مقابل بگذارید. پس حتماً مطالعه کردن جزو کارهای روزانه خود قرار دهید و حتی اگر شده در حد 10 دقیقه مطالعه را داشته باشید.
• گوش دادن به موضوعات مختلف: شما می توانید با گوش دادن به انواع پادکست ها، هوش کلامی را تقویت نمایید. در واقع ذهن شما بسیار درگیر موضوعات خواهد شد.
• صحبت کردن بدون مکث و تپق: هر چه بیشتر بتوانید بدون مکثی صحبت کنید، فرد مقابل می تواند تمرکز بیشتری روی شما داشته باشد. پس تلاش کنید صحبتی کامل و بدون مکثی داشته باشید.

نتیجه گیری

در این مقاله بیزینس کوچینگ ایران سعی کرد تا شما را با مفهوم هوش کلامی آشنا کند. خوشبختانه امروزه می توان با تمرین، هوش کلامی را تقویت کرد و تأثیرات مثبتی را در محیط کار به جای گذاشت. پس با توجه به نکات و مفاهیم گفته شده، هوش کلامی را تقویت نمایید تا باعث رشد کسب و کارتان شوید.در صورت تمایل میتوانید در دوره بیزینس کوچینگ برای بهبود وضعیت کسب و کار خود شرکت کنید

منبع