امروزه افراد زیادی برای این که بتوانند مشتری های زیادی را جذب کنند. به روش های متعددی رجوع کرده اند. یکی از این روش ها، دعوت به اقدام یا همان Call to action است. اگر شما دوست دارید، درباره دعوت به اقدام اطلاعات به دست آورید. پیشنهاد می کنیم تا انتهای این مقاله همراه بیزینس کوچینگ باشید. ما شما را راهنمایی می کنیم تا بتوانید کسب و کار خود را رونق دهید.تا انتهای این مقاله همراه مرکز بیزینس کوچینگ ایران باشید
دعوت به اقدام یا Call to action چیست؟
در واقع به زبان ساده تر دعوت به اقدام، در قالب یک عبارتی است که مخاطبین را به انجام برخی اقدامات دعوت می کند تا درنهایت تعامل آنها با برند شما ادامه پیدا کند. دعوت به اقدام می تواند یک متن، دکمه، تصویر باشد که باعث می شود، مخاطب مرحله به مرحله آن را دنبال کند و در نتیجه مخاطب در سایت شما بیشتر منتظر می ماند و از مطالب شما استفاده می کند.
البته این call to action ها بسته به هدف و نوع محتوای شما متفاوت می باشد. به طور نمونه این دعوت به اقدام ها می تواند شامل: ثبت نام، اشتراک در، بیشتر بدانید، ادامه مطالب، به ما بپیوندید، هم اکنون خریداری کنید، به سبد خرید اضافه مراجعه نمایید، دانلود و غیره باشد.
بیشتر از هرچیزی نیاز است بدانید که حدود 90 درصد مخاطبینی که به سایت شما مراجعهٔ کنند، به خاطر عنوان و داشتن محتوای خوب است. در واقع به خاطر این دو پارامتر بیشتر تصمیم می گیرند در سایت شما باقی بمانند. پس حتماً سعی کنید در کنار محتوای عالی، دعوت به اقدام خوبی داشته باشید تا باعث شود کلیکی بیشتر داشته باشید.
نکات خلق یک دعوت به اقدام فوق العاده
برای نوشتن یک call to action حرفه ای، نیاز است که هدف شما طوری تعین شود که مخاطب را جذب کند. این نکته بسیار مهمی است که افراد آن را نادیده می گیرند. از دیگر نکات مهمی که نیاز است، توجه داشته باشید، نیاز و خواسته های خریداران را درک کنید. در آن صورت می توانید دعوت به اقدام فوق العاده ای داشته باشید.
به علاوه شما باید بدانید که چه دعوت به اقدامی را در کدام محتوا و در چه مرحله ای استفاده کنید. به طور مثال می توانید از دعوت به اقدام “بیشتر بیاموزید”، “در مرحله آگاهی”، “از دانلود کتاب الکترونیکی یا اشتراک در مرحله برسی” و برای دعوت به اقدام “هم اکنون خرید کنید”، در مرحله تصمیم گیری به کار ببرید. در ادامه به نکاتی مهم درباره call to action پرداخته ایم که با رعایت آنها می توانید دعوت به اقدام فوق العاده ای داشته باشید.
-
عبارت کوتاهی را انتخاب کنید.
در ایجاد دعوت به اقدام، باید از جملات بلند خودکاری کنید. یعنی در اصل باید از عبارت های کوتاهی استفاده نمایید که مستقیماً اصل مطلب را می رسانند. عبارت کوتاهی که انتخاب می کنید باید 2 الی 5 کلمه داشته باشد. در این صورت است که تأثیر زیادی بر روی مخاطب می گذارد. البته اگر از عبارت های طولانی از 5 الی 7 کلمه استفاده می کنید، باید جمله جذابی را به کار ببرید. به طور نمونه از عبارت های “اکنون بخرید و 30 درصد تخفیف دریافت کنید”، استفاده نمایید.
-
از عبارت هایی استفاده کنید که حس زمان محدود بودن را به مخاطبین منتقل کند.
اگر از عبارت هایی که دارای زمان محدود است، استفاده نمایید می توانید احساس فوریتی به مخاطب منتقل کنید. با این کار می توانید مخاطبین را وادار کنید تا فوراً واردصفحات دیگر شوند، بدون این که حواسشان پرت شود. پس می توانید برای کلیک خوردن بیشتر صفحات از این گزینه استفاده کنید.
-
از طرحی استفاده کنید که توجه مخاطبین را به خود جذب کند.
برای این که بتوانید دعوت به اقدام خارق العاده ای داشته باشید، باید ترکیب رنگی مناسبی را به کار ببرید. به علاوه تا زمانی که کاملاً شخصیت خریداران خود را متوجه شوید و این که چگونه محصولات شما می تواند برای آنها سودمند باشد، باید از call to action های فوق العاده استفاده نمایید تا نتیجه مطلوبی به همراه داشته باشد.
چه طوری یک دعوت به اقدام خوبی طراحی کنیم؟
هرچه دعوت متفاوت تر و خاص تری داشته باشید، احتمال کلیک خوردن بیشتری خواهید داشت. سعی کنید چهارچوب های طراحی call to action یاد بگیرید. سعی نکنید طراحی های عجیبی انجام دهید. می توانید از پس زمینه رنگی متفاوتی استفاده کنید.
یکی از روش هایی که به شما بسیار کمک می کند تا دعوت به اقدام خوبی داشته باشید، A/B تست ها هستند. در این روش مخاطبین سایت را به دو گروه تقسیم می کنید و دو چیز متفاوت به آنها ارائه می دهید. سپس تست می کنید که کدام یک از این دو گروه، نتیجه بهتری دارند. منظور از نتیجه بهتر، این است که کلیک بیشتری خورده باشد. در این حالت متوجه می شوید که کاربران دنبال چه نوع طراحی دعوت به اقدام هستند.
انواع دعوت به اقدام
برای این که دعوت به اقدام را بهتر بشناسید و بدانید چه کاری درست است و چه کاری نادرست، نیاز است با مهم ترین call to action ها آشنا شوید. برای درک بهتر مثالهایی را برای شما عزیزان بازگو کرده ایم.
- 1. دراپ باکس: در واقع دراپ باکس یک دعوت به اقدام پیدا کردن برنامه شما را در صفحه اصلی ارائه می دهد. مخاطبین از طریق مجموعه سؤالات می توانند بینشی نسبت به سایت شما پیدا کنند. از طریق این دراپ باکس، مخاطبین را می توانید در جهت درستی راهنمایی کنید. سعی کنید از دراپ باکس های آبی روشن استفاده نمایید. زیرا بلافاصله توجه مخاطبین را جذب می کند.
- نت فلیکس: همان طور که مستحضر هستید، نت فلیکس یک برنامه ای است که به شما به صورت رایگان اجازه فیلم دیدن می دهد. اکثر افراد قبل از این که بخواهند در ثبت نام متعهد به یک سری قانون ها شوند، نگران این هستند که در صورت ناراضی بودن، چگونه اشتراک خود را لغو کنند. این برنامه برای حل این مشکل در کنار عبارت ” عضویت رایگان یک ماهه”، یک عبارت “اقدام لغو در هر زمان” را در نظر گرفته است.
جمع بندی
در این مقاله مرکز بیزینس کوچینگ ایران، سعی کرد تا به معرفی بیشتر call to action بپردازد. دعوت به اقدام مزایای مهمی دارد. یکی از این مزایا منتظر ماندن مخاطبین داخل سایت است که در سئو سایت، کمک زیادی می کند. از بین نکات دیگری که گفته شد، باید دعوت به اقدام مربوط به همان صفحه و محتوا باشد. جهت اطلاعات بیشتر به سایت بیزینس کوچینگ ایران مراجعه کنید.در صورت تمایل میتوانید در دوره بیزینس کوچینگ برای بهبود وضعیت کسب و کار خود شرکت کنید
مقالات مرتبط
بازاریابی معکوس چیست و چگونه باید از آن استفاده کرد؟
