ارزش پیشنهادی به ارزشی اشاره دارد که یک کسب‌ و کار قول می ‌دهد در صورت انتخاب محصول خود به مشتریان ارائه دهد. پیشنهاد ارزش بخشی از استراتژی بازاریابی کلی یک کسب و کار است. پیشنهاد ارزش بیانیه‌ای از قصد مدیران کسب و کار ارائه می‌ کند که در آن بیان شده که کسب و کار چه چیزی را برای چه کسی و چگونه مهیا می کند. به احتمال زیاد برای شما هم این سوالات پیش آمده که ارزش پیشنهادی چیست؟ چرا کسب‌ و کارها نیاز به طراحی ارزش پیشنهادی دارند؟ کسب و کارهایی که موفق هستند آیا از ارزش پیشنهادی خاصی بهره می‌ برند؟ اگر ارزش پیشنهادی یک کسب و کار ضعیف باشد احتمال دارد که به مشکل بر بخورد؟ اگر به دنبال پاسخ این سوالات هستید، این مطلب در وب سایت مرکز بیزینس کوچینگ ایران  را مطالعه کنید تا پاسخ تمامی این سوالات را بدست آورید.

فهرست مطالب

1. ارزش پیشنهادی چیست؟
2. درک ارزش پیشنهادی
3. اجزای یک ارزش پیشنهادی
4. هدف ارزش پیشنهادی چیست؟
5. جمع‌ بندی

** مطالعه کنید :  تحلیل کسب و کار چیست؟

ارزش پیشنهادی چیست؟

یک ارزش پیشنهادی می تواند به عنوان یک بیانیه تجاری یا بازاریابی ارائه شود که یک شرکت از آن برای خلاصه کردن اینکه چرا مصرف کننده باید یک محصول یا خدمات را بخرد استفاده می کند. این بیانیه، اگر به طور قانع کننده بیان شود، مصرف کننده بالقوه را متقاعد می کند که یک محصول یا خدمت خاص را که شرکت ارائه می دهد خریداری کند. این بیانیه مشخص می کند که محصول یا خدمت کسب و کار چه ارزشی را نسبت به رقبا برای مخاطبان و مصرف کنندگان ایجاد می کند و چه مشکلی را از آن‌ ها رفع می کند.

درک ارزش پیشنهادی

ارزش پیشنهادی به عنوان یک قول از سمت یک کسب‌ و کار به مشتریان خود است. این ارزش پیشنهادی دلیلی است که چرا یک نفر محصولات یا خدمات کسب و کار شما را باید بخرد. بنابراین یک ارزش پیشنهادی باید به وضوح مشخص کند که محصول یا خدمت چگونه می تواند مشکل افراد را حل کند و به آن ها کمک کند. ارزش پیشنهادی به عنوان یک محرک قوی برای تصمیم گیری به حساب می آید.

به نظر می رسد که عبارت ارزش پیشنهادی به معنای امروزی برای اولین بار در یک مقاله تحقیقاتی توسط مکنزی که در سال 1988 چاپ شده عنوان شده است. در این مقاله ارزش پیشنهادی را به عنوان بیانیه ساده و روشن از مزایایی که شرکت ارائه خواهد کرد اعم از محسوس و نامحسوس، همراه با قیمت تقریبی تعریف می کند.

شرکت ها از این بیانیه برای هدف قرار دادن مشتریانی استفاده می کنند که بیشترین سود را از استفاده از محصولات شرکت خواهند برد. در واقع کسب و کارها به دنبال ارزش هایی هستند که به واقع برای مشتریان ارزشمند باشد. اگر کسب و کارها بتوانند ارزش های پیشنهادی خود را منطبق با نیازهای مخاطبان در نظر بگیرند در فرایند فروش محصولات و خدمات خود کار ساده تری دارند.

در نهایت باید گفت که یک ارزش پیشنهادی عالی ارزشی را به مخاطب ارائه می کند که هیچ رقیب دیگری نمی تواند این ارزش را به مشتری ارائه کند. همچنین ارزش پیشنهادی باید به مشتری نشان دهد که محصول نیازی از مشتری را برآورده کند که هیچ رقیب دیگری نتواند این نیاز مشتری را به این ترتیب برآورده کند.

** مطالعه کنید :   استراتژی کسب و کار چیست؟

اجزای یک ارزش پیشنهادی

ارزش پیشنهادی یک شرکت، دلیل شماره یک این است که چرا یک محصول یا خدمات برای مشتری مناسب است. بنابراین، همیشه باید در وب سایت شرکت و سایر نقاط تماس مصرف کننده به صورت برجسته نمایش داده شود. همچنین ارزش پیشنهادی باید شهودی باشد، به طوری که مشتری بتواند ارزش پیشنهادی را بخواند یا بشنود و ارزش ارائه شده را بدون نیاز به توضیح بیشتر درک کند.

گزاره های ارزشی که جذاب هستند تمایل دارند از یک ساختار خاص استفاده کنند. یک ارزش پیشنهادی موفق معمولاً یک عنوان قوی و واضح دارد که سود ارائه شده را به مصرف کننده منتقل می کند. تیتر باید یک جمله، عبارت یا حتی یک شعار به یاد ماندنی باشد. اغلب این پیام شامل شعارهای جذابی می شود که بخشی از کمپین های تبلیغاتی موفق را تشکیل می دهد.

اغلب یک عنوان فرعی در زیر عنوان اصلی شعار کسب و کار طراحی می شود. عنوان فرعی عنوانی است که توضیحی درباره ارزش ارائه شده بیان می کند. به عنوان مثال این شعار از اینکه چرا محصول یا خدمات برتر از محصولات یا خدمات دیگر رقبا است صحبت می‌کند. عنوان فرعی می تواند یک پاراگراف کوتاه باشد و معمولاً بین دو تا سه جمله است. این پیام راهی برای برجسته کردن ویژگی‌ها یا مزایای کلیدی محصولات است.

این نوع ساختار به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا ارزش پیشنهادی را به سرعت اسکن کرده و ویژگی های محصول را دریافت کنند. تصاویر اضافه شده سهولت ارتباط بین کسب و کار و مصرف کننده را افزایش می دهد. به منظور ایجاد ارزش پیشنهادی قوی، شرکت‌ها اغلب تحقیقات بازار را انجام می‌دهند تا مشخص کنند کدام پیام‌ها بهترین تاثیر را بر مشتریان دارند.

هدف ارزش پیشنهادی چیست؟

ارزش پیشنهادی برای متقاعد کردن ذینفعان، سرمایه گذاران یا مشتریان است که نشان دهد یک شرکت، محصولات، یا خدمات آن ارزشمند هستند. اگر ارزش پیشنهادی ضعیف یا قانع کننده نباشد، جذب سرمایه گذاری و تقاضای مصرف کننده دشوار خواهد بود. اگر شرکتی نتواند دیگران را متقاعد کند که فعالیت‌ های آن ارزش دارد یا محصولات یا خدماتش ارزشمند است، سودآوری و دسترسی به سرمایه را از دست خواهد داد و در نهایت ممکن است شکست بخورد. در واقع اگر شما ارزش پیشنهادی را به خوبی و درستی طراحی نکرده باشید به احتمال زیاد کسب و کار شما با مشکل مواجه خواهد شد. بهتر است قبل از طراحی ارزش پیشنهادی در مورد رقبا و مخاطبان خود اطلاعاتی را کسب کنید. دانش در مورد رقبا و مخاطبان احتمالی می تواند شما را در طراحی یک ارزش پیشنهادی قوی و موفقیت در کسب و کارتان یاری کند.

** مطالعه کنید :  سیستم سازی کسب و کار چیست ؟

جمع‌ بندی

ارزش پیشنهادی هر برند نشان می دهد که آن برند چه تعهداتی نسبت به مشتریان خود دارد. از طرف دیگر ارزش پیشنهادی کسب و کار خط مشی آن را تعیین می کند. اگر شما بدانید که چه ارزشی را باید خلق کنید سعی می کنید فرایندهای کسب و کار خود را به این سمت و سو سوق دهید. اگر چه طراحی ارزش پیشنهادی برند و کسب و کار در ظاهر کار ساده ای است اما واقعیت این است که طراحی ارزش پیشنهادی کار بسیار پیچیده ای است که باید توسط متخصصان این حوزه انجام شود. اگر شما هم در طراحی ارزش پیشنهادی برند یا کسب و کار خود مشکل دارید می توانید با ما در وب سایت ایران بیزینس کوچینگ در ارتباط باشید. کارشناسان ما در اسرع وقت با شما ارتباط خواهند گرفت. اگر تجربه مثبت یا منفی نسبت به طراحی ارزش برند داشته اید می تواند نتیجه آن را برای دیگر خوانندگان این مطلب در بخش نظرات درج کنید. در پایان باید گفت که ارزش پیشنهادی هر برند بسته به نوع کسب و کار، مخاطبان و رقبا می تواند متفاوت باشد. هر چه که هست ارزش پیشنهادی شماست که مشتریان را جذب می کند پس باید در انتخاب و طراحی درست ارزش برند توجه خاصی داشته باشید.در صورت تمایل میتوانید اپلیکیشن بیزینس کوچینگ مسیح جوادی را دانلود کنید و همه مقالات و دوره های مربوط به بیزینس کوچینگ را در آن مطالعه کنید

منابع